سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لـ نواة (Nuwate)

في نواة (Nuwate)، نلتزم بحماية خصوصية بياناتك ومعلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا التقنية. بكوننا شركة تقنية، فإن الشفافية هي أساس تعاملنا.

البيانات التي نجمعها (Information We Collect)

نجمع البيانات اللازمة لتقديم أفضل خدمة ودعم ممكنين. تنقسم البيانات إلى نوعين:

أ. بيانات التواصل المباشر:

  • الاسم الكامل ورقم الجوال والبريد الإلكتروني للعمل.
  • اسم الشركة والغرض من التواصل (مثل طلب عرض سعر أو استفسار).
  • أي معلومات أخرى تزودنا بها طواعية في نماذج التواصل أو رسائل البريد الإلكتروني.

ب. بيانات التصفح والاستخدام:

بيانات حول كيفية استخدامك للموقع (الصفحات التي زرتها، ومدة التصفح) عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

معلومات تقنية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل.

كيف نستخدم بياناتك (How We Use Your Data)

تلتزم نواة باستخدام بياناتك لتحقيق الأغراض التالية فقط:

الأغراض القانونية: الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

توفير الخدمة: تقديم الخدمات التقنية المتكاملة المتفق عليها وتخصيصها لتلبية احتياجاتك.

التواصل والدعم: الرد على استفساراتك، وإرسال عروض الأسعار، وإدارة حسابك.

تحسين الموقع: تحليل بيانات التصفح لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

حماية بياناتك (Data Security)

“النواة التقنية المتينة” تبدأ بحماية بياناتك. نتخذ إجراءات أمنية عالية التقنية (مثل تشفير SSL وحماية السيرفرات) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفشاء.

مشاركة البيانات والإفصاح (Data Sharing)

لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث خارج نواة إلا في الحالات التالية:

الموردون وشركاء الخدمة: يتم مشاركة البيانات بالحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمات (مثل الاستضافة).

الامتثال القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب أمر قضائي أو قانوني.

حقوقك (Your Rights)

لديك الحق الكامل في:

الاعتراض/الانسحاب: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة (Opt-out).

الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة.

التحديثات والتواصل

التعديلات: يحق لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان التعديل.

للتواصل: لأي استفسارات تتعلق بهذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر info@nuwate.com.